在線500多天，近1萬4千多通電話，#新北市居家檢疫關懷中心 的夥伴給市民朋友們最溫暖且安定的力量！
這個中心堪稱「防疫版的1999專線」，同仁告訴我，其中一位輪值的#替代役 #周宗翰 同時領有醫師執照，有一次他接到菲律賓籍 #新住民 的電話，對方不太會說中文，英文流利的他用英文溝通，才發現她是居家隔離者，當天中午開始發燒，脫水情況嚴重，宗翰趕緊轉介衛生局協助，儘速安排就醫服務。宗翰說那一刻他突然意識到這通電話的重要性，因為每個回覆和及時的處裡，都可能成為救人的關鍵。
去年疫情剛爆發開始，新北市率先成立居家檢疫關懷中心，關心檢疫民眾，隨著今年疫情嚴峻，擴大設置檢疫隔離關懷中心，將原有的團隊升級為10個局處聯合服務。這群第一線夥伴曾最高單日接過463通電話，面對龐大的來電數量讓同仁備感壓力，但他們依舊耐心地回應、協助解決問題，建立起市民相當程度的信任。
感謝所有防疫人員的協助，因為同仁無私的奉獻和付出，#新北有你真好。
#安居樂業 #侯友宜
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